POLÍTICA DE ENVÍOS

Realizamos envíos dentro de la República Mexicana. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pedido, dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.

El costo del envío es de $109.00 M.N. en Ciudad de México y $129.00 M.N. para el resto de la República.

 Los tiempos de entrega pueden variar por las siguientes causas:

• Disponibilidad de producto en inventario
• Ubicación geográfica del cliente
• Temporadas de alta demanda
• Causas externas o de fuerza mayor

Una vez entregado el pedido a la empresa de mensajería, Dermik MX no será responsable por retrasos atribuibles al proveedor logístico.

En caso de extravío comprobable, el cliente deberá reportarlo dentro de los 5 días hábiles posteriores a la fecha estimada de entrega para iniciar una investigación con el proveedor logístico. Dermik MX dará seguimiento a dicha gestión y notificará el resultado al cliente.

El cliente es responsable de proporcionar información de envío correcta y completa. Dermik MX no se hace responsable por pedidos no entregados debido a datos incorrectos proporcionados por el cliente.